Implementación de CRM y automatización comercial
Organizamos tus clientes, conversaciones y oportunidades en un solo lugar, con seguimientos automáticos para que ninguna venta se quede en el camino.
Atendemos empresas en Barranquilla y en toda Colombia.
Lo que resolvemos
Problemas que te ayudamos a resolver.
- Los clientes potenciales llegan por WhatsApp, Instagram y correo, y nadie sabe en qué va cada uno.
- Se olvidan seguimientos y las oportunidades se enfrían.
- Las citas se agendan a mano y algunos clientes no llegan.
- No sabes de dónde vienen tus clientes ni cuántas ventas tienes en proceso.
Qué incluye
Soluciones que ofrece Wontex.
Bandeja única de conversaciones
WhatsApp, Instagram, Facebook, correo y SMS en un solo lugar, con el historial de cada cliente.
Embudo de ventas visual
Cada oportunidad en su etapa, del primer contacto al cierre, para saber qué sigue con cada cliente.
Agenda en línea con recordatorios
Tus clientes eligen día y hora, y reciben confirmación y recordatorios automáticos.
Seguimientos automáticos
Mensajes y tareas programadas para que ningún cliente potencial se enfríe.
Campañas de correo y SMS
Comunicaciones a tu base de clientes, segmentadas según su interés o su etapa.
Reseñas y reportes
Solicitud automática de reseñas a clientes satisfechos y reportes de ventas, citas y origen de tus clientes.
Beneficios
Lo que gana tu negocio.
- Toda la información comercial en un solo lugar.
- Seguimiento ordenado de cada cliente potencial.
- Menos citas perdidas gracias a los recordatorios.
- Visibilidad de tus ventas para tomar decisiones.
- Configuración, capacitación y ajustes según cómo vende tu equipo.
Ejemplos de aplicación
Cómo se ve en la práctica.
- Una clínica que recibe solicitudes por WhatsApp, agenda citas en línea y envía recordatorios automáticos.
- Una distribuidora que sigue cada cotización desde el primer contacto hasta el cierre.
- Un negocio de servicios que pide reseñas a sus clientes después de cada atención.
Ejemplos ilustrativos de lo que podemos construir.
Cómo trabajamos
De la idea a la solución.
Entendemos tu negocio
Identificamos tus necesidades, los retos de tu operación y las oportunidades de mejora.
Diseñamos la solución
Definimos el enfoque, las herramientas y el alcance adecuados para tus objetivos.
Implementamos y conectamos
Construimos, configuramos y probamos cada solución para integrarla en tu operación.
Evolucionamos contigo
Te acompañamos en la adopción y ajustamos las soluciones a medida que tu negocio crece.
¿Quieres ordenar tus ventas y tus seguimientos?
Cuéntanos tu reto y te proponemos una solución. También puedes escribirnos a [email protected].
Hablemos de tu negocio